Documentación oficial de Hosteltáctil®
Bienvenido a la documentación oficial de Hosteltáctil®, el sistema de gestión de hostelería que impulsa tu negocio. A lo largo de estas páginas aprenderás a instalar, a configurar y a manejar las aplicaciones de los diferentes dispositivos que integran la familia Hosteltáctil®.
Empezamos con el software raíz, cierto, pero poco a poco iremos añadiendo más. Por eso, complementaremos las guías con secciones de F.A.Q. (Frequently Asked Questions), y de troubleshooting.
Nuestro compromiso es ayudarte, y poner a tu disposición todos los manuales y tutoriales que nos sea posible. Gracias por tu colaboración en mejorar nuestro software, trabajamos para ello cada día.
Manuales Publicados
Mapa del sitio
- Hosteltáctil TPV
- Hosteltáctil Pro
- Instalación de Hosteltáctil Pro
- Gestión de impresoras
- Gestión de productos y categorías de venta
- Gestión de salones y mesas
- Gestión de productos de compra y stock
- Gestión de clientes
- Gestión de usuarios
- Informes en Hosteltáctil Pro
- Gestión de cocina
- La auditoría de eventos
- Operativa de Hosteltáctil Pro
- La pantalla principal
- Fichar entradas y salidas
- Abrir y cerrar caja
- Tomar pedidos
- Modificar tickets abiertos
- Envíos a cocina
- Asignar cuentas a clientes
- Descuentos, invitaciones y promociones
- Cobro e impresión de tickets
- Gestión de tickets
- Control de salas, mesas y cuentas
- Reservas de mesas
- Control de productos y stock
- Otras configuraciones
- Resolución de problemas en Hosteltáctil Pro
- Hosteltáctil Red
- Hosteltáctil Pro
- Telecomanda
- Instalación y configuración de Telecomanda
- Instalar Telecomanda
- Licenciar Telecomanda
- Configurar Telecomanda
- Operativa de Telecomanda
- Iniciar sesión en Telecomanda
- La interfaz de usuario en Telecomanda
- Control de salas y mesas
- Tomar comandas
- Menús y combinados
- Enviar las comandas a cocina
- Gestión de tickets en Telecomanda
- Pasarela de pago de tarjetas en Telecomanda
- Gestión de reservas en Telecomanda
- Otras opciones
- KDS
- Monitor de pedidos
- Direct
- Servicios en nube
- Pasarela de pago de tarjetas
- Integraciones
- Menu Engineering
- Hosteltáctil Compras
- Versiones
Preguntas Frecuentes
¿A quién va dirigida la documentación?
Estos documentos están orientados, por un lado, al usuario final de Hosteltáctil®, y por otra parte, también van dirigidos al personal técnico o de soporte. Por tanto, encontrarás tanto información técnica como instrucciones de uso. Nuestra intención es que, sea cual sea tu rol, estas páginas puedan servirte para hacer tu trabajo mejor y de una forma más eficiente.