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Cómo instalar una impresora de tickets

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Índice

Si buscas cómo instalar una impresora de tickets para tu local estás en el sitio correcto. A continuación, te guiaremos paso a paso para instalar correctamente tu impresora de tickets.

El primer paso es verificar los requisitos del sistema para la impresora de tickets. Asegúrate de que tu ordenador es compatible con el modelo de impresora que deseas instalar. Consulta el manual del fabricante o la página web oficial para obtener información específica sobre los sistemas operativos compatibles y los controladores necesarios.

Busca un lugar adecuado cerca de tu TPV para hostelería y coloca la impresora. Conéctala a la fuente de alimentación y a tu ordenador utilizando el cable USB suministrado.

En la mayoría de los casos, Windows reconocerá automáticamente la impresora de tickets y comenzará a instalar los controladores necesarios. Si esto no sucede, inserta el disco de instalación incluido en el paquete o descarga los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Una vez que los controladores estén instalados, ve al Panel de Control de tu sistema operativo y selecciona «Dispositivos e impresoras». Busca la impresora de tickets en la lista de dispositivos conectados. Haz clic derecho sobre ella y selecciona «Establecer como impresora predeterminada». Esto asegurará que los tickets se impriman automáticamente en la impresora correcta.

Cómo configurar una impresora de tickets

Una vez que hayas instalado correctamente tu impresora de tickets, es importante configurarla adecuadamente para su uso con tu TPV.

Verifica que el rollo de papel térmico esté cargado correctamente. Abre la cubierta de la impresora, coloca el rollo de papel en el compartimento correspondiente y ciérrala con cuidado.

En tu TPV, busca la sección de configuración de impresoras. Aquí, podrás seleccionar el modelo de tu impresora de tickets y ajustar las preferencias de impresión según tus necesidades específicas.

Si utilizas Hosteltáctil como tu software para TPV, asegúrate de que esté correctamente configurado para trabajar con la impresora de tickets. Hosteltáctil tiene una sección de configuración de impresoras donde podrás seleccionar el modelo y realizar ajustes adicionales según tus preferencias.

Realiza pruebas de impresión para verificar que la impresora esté configurada correctamente y que los comprobantes de venta o recibos se impriman de manera adecuada y profesional.

Cómo instalar una impresora de tickets en Windows 10

La instalación de una impresora de tickets en Windows 10 es un proceso sencillo si sigues estos pasos.

  1. Verifica que la impresora de tickets sea compatible con Windows 10. Consulta la documentación del fabricante o el sitio web oficial para obtener información sobre la compatibilidad.
  2. Conecta físicamente la impresora a tu computadora utilizando el cable USB proporcionado y asegúrate de que esté correctamente conectada a la fuente de alimentación.
  3. Windows 10 debería reconocer automáticamente la impresora de tickets y comenzar a instalar los controladores necesarios. Si no es así, visita el sitio web del fabricante para descargar los controladores adecuados y sigue las instrucciones de instalación.
  4. Una vez que los controladores estén instalados, configura la impresora como predeterminada en tu sistema operativo para que Windows 10 la utilice automáticamente al imprimir.
  5. Realiza pruebas de impresión para asegurarte de que la impresora funcione correctamente con Windows 10 y que los comprobantes de venta o recibos se impriman sin problemas.

Cómo instalar una impresora de tickets en Hosteltáctil

En Hosteltáctil, queremos asegurarnos de que la instalación de una impresora de tickets en nuestro software sea lo más sencilla posible.

Para configurar una impresora de tickets, abre la ventana de configuración de impresoras, en Panel de Gestión / Configuración / Configurar Opciones / Conf. Impresoras.

  1. Elige una impresora de tickets y pulsa sobre el botón EDITAR, o crea una impresora nueva con el botón NUEVA IMPRESORA.
  2. Pon un nombre a la impresora, y elige la impresora de Windows que quieres vincular con ésta, en el desplegable.
  3. También tienes que elegir el modelo y el tipo de impresora que será.
  4. El modelo debes elegirlo según el fabricante de tu impresora.
  5. La mayoría de las impresoras POS funcionan con el modelo 1 ( M1 ), por lo que puedes dejar el valor por defecto. Las impresoras que no son POS (láser, inyección, pdf, etc), por su parte, funcionan con el modelo gráfico ( GX ).
  6. El tipo de impresora puede ser pedido, tickets y pedidos, o monitor de cocina.
  7. Pulsa sobre el botón REALIZAR TEST, y comprueba que la impresión sale correctamente.
  8. Pulsa sobre el botón de GUARDAR, para hacer efectivos los cambios, y añadir la impresora recién creada a la lista de impresoras.

Con esto, tu impresora ya estará lista para ser usada en Hosteltáctil® Pro, aunque aún faltaría configurarla adecuadamente a su uso y funcionalidad.

Como has podido comprobar, instalar una impresora de tickets es muy sencillo si sigues los pasos que te hemos explicado. ¡No esperes más y automatiza tu restaurante!

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