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Aumentar ventas en las apps de delivery

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Índice
¿Cómo aumentar las ventas en las apps de delivery? Es la principal pregunta de nuestros clientes, en el competitivo mundo de la hostelería, la clave del éxito no solo radica en ofrecer un excelente servicio en el local, sino también en expandir tus ventas a través del delivery y el takeaway. Aquí te presentamos algunas estrategias inteligentes para que tu restaurante aumente sus ingresos con estas modalidades de servicio.

Inscríbete en las plataformas delivery

Como puedes imaginar, el primer paso será darte de alta en estas plataformas, para que no tengas ninguna duda aquí te explicamos cómo darse de alta en las apps de delivery.

Fotografías de Calidad para Atraer Clientes

En el mundo digital, una imagen vale más que mil palabras. Invierte en hacer fotografías atractivas de tus platos para mostrar a tus clientes potenciales lo deliciosos que son tus platos. Las imágenes deben reflejar fielmente la calidad y presentación de tus alimentos para generar apetito y deseo de probarlos.

Destaca en Google My Business

No subestimes el poder de Google My Business. Esta herramienta gratuita te permite crear una ficha de tu restaurante en Google, con información actualizada sobre tu ubicación, horario de atención y servicios de delivery. Asegúrate de optimizar tu perfil con imágenes atractivas, ofertas especiales y reseñas positivas para destacar entre la competencia y atraer más clientes.

Potencia tus Redes Sociales

Las redes sociales son una poderosa herramienta para promocionar tu restaurante y aumentar las ventas con delivery. Crea una estrategia de contenido que incluya la publicación regular de tu menú, ofertas especiales, reseñas de clientes satisfechos y contenido detrás de escena para generar confianza y mantener el interés de tus seguidores.

Una Página Web Simple pero Efectiva

Asegúrate de tener una página web sencilla pero informativa para tu restaurante. Además de mostrar tu menú y tus promociones, tu sitio web debe incluir información sobre tu ubicación, horarios de entrega y opciones de contacto. Una página web sólida te brinda una presencia online estable y te protege de depender exclusivamente de las redes sociales.

Ofertas Exclusivas para Fidelizar Clientes

La lealtad del cliente es crucial en el negocio de la restauración. Ofrece ofertas exclusivas y promociones especiales a tus clientes habituales para mantener su interés y fomentar la repetición de pedidos. Estas ofertas pueden incluir descuentos, regalos o puntos de fidelidad que los clientes puedan canjear por productos gratuitos o descuentos en futuras compras.

Facilita el Proceso de Pedidos

Simplifica el proceso de pedidos tanto como sea posible para tus clientes y tu personal. Ofrece opciones de pedidos online a través de tu propia plataforma o aplicaciones de terceros confiables. Asegúrate de que tu personal esté capacitado para manejar eficientemente los pedidos entrantes y garantizar una entrega rápida y precisa.

Recopila Valoraciones y Reseñas

Pide a tus clientes que dejen reseñas y valoraciones de sus experiencias con tu restaurante y tus platos. Las valoraciones positivas pueden influir en la decisión de compra de otros clientes potenciales y ayudarte a mejorar continuamente tu servicio. Responde a las reseñas, tanto positivas como negativas, para mostrar que valoras la opinión de tus clientes y estás comprometido con su satisfacción.

Automatiza y Simplifica la Gestión de Pedidos

Invierte en soluciones tecnológicas que simplifiquen la recepción y el procesamiento de pedidos. Los sistemas de gestión de pedidos integrados con tu TPV para restaurante te permiten administrar fácilmente los pedidos entrantes, asignarlos al personal adecuado y coordinar las entregas de manera eficiente, lo que mejora la experiencia tanto para tus clientes como para tu equipo.

En resumen, maximizar las ventas a través del delivery y el takeaway requiere estrategias inteligentes y un enfoque centrado en el cliente. Con estas ideas, podrás impulsar el crecimiento de tu restaurante y destacarte en un mercado cada vez más competitivo. ¿Quieres conocer más formas de aumentar las ventas en tu restaurante?

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